粘土モチーフやオリジナルイラスト展示に向けてフリマ出店頑張ります☆★
【ウェブショップ詳細】交換、返品、返金について【作品の強度】
こんにちは、のんです。

今回もショップの詳細についてご説明いたします。

ショップをご利用されるお客様に
いつもお願いしていることがございます。

それは
「特定商取引法」を
お読みになってください。

ということです。

特定商取引法には
販売主(私のことです)の情報、
送料、お支払方法などの
ご説明を記入しております。

ショップをご利用に関して分からないことは
だいたいこの
「特定商取引法」を
読んでいただければ
解消されると思います。

ただ、
私はいつも3日間か1週間くらいしか
ウェブショップをオープンしませんので、
ウェブショップ経由で読めるこの
「特定商取引法」を
商品を買う前に読むのは
不可能のような気がします。

ですので、このブログで
ひとつずつご説明を入れていきたいと思います。



*返品・返金について*

基本的に返品・返金は受け付けておりません…が、
(前置きです↑)


到着時、万が一商品が破損していた場合や
注文した商品と違う場合(誤送した場合)
交換・返品・返金は受け付けています。
(破損している場合、
その商品の破損している部分を
写真撮影していただき、メールで送っていただく場合がございます)

開封後、破損や不良品がございましたら
到着後1週間以内に(なるべくお早めに)
メールかお電話にてご連絡をお願いいたします。
(その際のお電話代は私持ちですのでご安心ください)

交換につきましては在庫状況を確認した後
すぐに交換できるお品があれば対応できます。
なければ返金になります。


お客様のご都合による返品・返金に関しましては
受け付けておりません。
ですが、ご相談は受け付けております。
(気に入らなかったなどなど。)



*金具の修理・交換について*

商品到着後1か月以内であれば
金具が破損してしまった、
金具が取れてしまった場合
(金具破損の場合)
修理または金具を交換いたします。

お気軽にメールにてご相談くださいませ。



*商品の強度について*

商品の強度は半年から1年くらいが目安です。

(それ以上つけていただいているお客様も
多くいらっしゃり、作り手としてとても嬉しいです)

私の作品は、
モチーフを携帯ストラップにしていますので、
使用頻度が高いのと
防水加工を完璧に行えていない理由で
とても汚れやすくなります。

何度か
汚れの件について
お客様からお問い合わせをいただいておりますが、
原価と販売価格を見合わせて
これ以上長く使えるようにする加工方法を
今のところ行えません。

(汚れに関してのご返品等は受け付けておりませんので
ご注意願います。)

一つだけこのような不安要素が
ございますので、
ご検討しつつ、ショップをご利用になってくださいますよう
お願い申し上げます。 



***



「水玉バンビWebShop作品ラインナップ【後編】



「水玉バンビWebShop作品ラインナップ【前編】」







*最新作り方動画*

「1000円以内で作るスノーボールクッキーの作り方」





***

水玉バンビウェブショップ
2014年1月18日(土)午前10時から
期間限定でオープンします!


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関連記事
Posted by のん
comment:10   trackback:0
[ウェブショップ]  thema:☆☆粘土細工☆☆ - genre:趣味・実用
comment
こんばんは。
ウェブショップ、とても楽しみにしております(o^^o)
ご質問なのですが、お値段はだいたいどの位になりますでしょうか?
返答してくださると嬉しいです。
作品によっても異なると思いますので、本当にだいたいで大丈夫です^^
お手数おかけしますが、よろしくお願いします。
では、ウェブショップ楽しみにしてますね~^^


2014/01/09 20:06 | | edit posted by もぐ
管理人のみ閲覧できます
このコメントは管理人のみ閲覧できます
2014/01/10 22:11 | | edit posted by
すいません、前の記事にお値段について書いてありました。
すいません(~_~;)
2014/01/11 16:19 | | edit posted by もぐ
今年もよろしく~♪
のんちゃん、あけましておめでとう~!!
・・・挨拶が遅くなりました~(笑)

相変わらず・・・素敵な作品だらけで、うっとりしちゃうよ~♪

ネットショップ・・・
特定商取引法を読んでもらえると助かるよね~♪
・・・私も、読んでもらえてないなぁ・・って思う質問や意見があって、う~~ん・・・って思うことが結構あるよ~(笑)

今年も、よろしくお願いしま~す!!
2014/01/12 00:50 | | edit posted by ★ゆみママ★
もぐさんへ♪
こんにちは(^^*)
ウェブショップ楽しみにしてくださってありがとうございます!
お値段は、300、500円の2種類になります。
よろしくお願いいたしまーす♪
2014/01/12 13:35 | | edit posted by のん
鍵コメさまへ♪
こんにちは(^^)
お支払方法は
・ゆうちょ銀行
・みずほ銀行
の2種類になります。
他の銀行からお振込みになりますと
手数料がかかりますのでご注意くださいませ。
手数料はお客様負担になります。
2014/01/12 13:36 | | edit posted by のん
もぐさんへ♪
いえいえ~(^^*)
ちょっと記事の更新が早すぎましたね。
私も気を付けます。すみませんでした。
2014/01/12 13:37 | | edit posted by のん
ゆみママさんへ♪
ゆみママさん~♪
あけましておめでとうございます(^^)
ありがとうございます!
今年もよろしくお願いいたします。
1年に1回くらいしかお会いできませんが、とっても嬉しいので
今年もお会いできるといいなぁ…(^^)

あまりお客様にご負担をかけたくないのですが、
これだけは読んでいただきたいのが特定商うんぬんなので、
頑張って記事にしていきたいですね(^^)
頑張りまーす!
2014/01/12 13:40 | | edit posted by のん
了解です^^
私も作り手ですので
その辺は理解しております^^

あーウェブショップ楽しみだなぁ♪

開店は何時からとか決まってるんですか?
日にちしか見てなかったので・・・

楽しみにしています^^
2014/01/13 14:56 | | edit posted by くん
くんさんへ♪
こんばんは(^^)

ウェブショップは1月18日の10時からオープンとなります。
イラストの上に記入しておりますが、
ちょっと目立たないかもしれませんね…(汗)
自分でもこれはちょっと気づかないかも…すみませんです。
目立つように次回の記事に書いておきます。

楽しみにしてくださってありがとうございます(^^*)
2014/01/13 23:42 | | edit posted by のん
comment posting














 

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